FAQs

Hier sind einige der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Dein Feedback ist uns wichtig: Wir möchten dir das beste Einkaufserlebnis bieten.
Bei Fragen schreibe uns gerne an info@revelside.com.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferung dauert in der Regel 5–8 Werktage, nachdem deine Bestellung bearbeitet wurde, was 24–48 Stunden in Anspruch nimmt.

Wann erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Diese wird in der Regel innerhalb eines Werktages generiert.

Aus welchen Ländern kann ich bestellen?
Wir liefern weltweit, du kannst also aus jedem Land bestellen.

Erhalte ich eine Bestätigung nach meiner Bestellung?
Ja, du erhältst sofort nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer.
Solltest du diese innerhalb von 24 Stunden nicht erhalten, kontaktiere uns bitte.

An wen kann ich mich wenden, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Schreibe uns an info@revelside.com.
Unser Kundenservice-Team ist jederzeit bereit, dir so schnell wie möglich zu helfen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Ist die Bezahlung auf der Website sicher?
Absolut. Alle Käufe auf unserer Website sind 100 % sicher.

Werden Sie meine E-Mail-Adresse für Spam verwenden oder verkaufen?
Nein. Wir verkaufen keine Kundendaten.
Deine E-Mail-Adresse wird nur verwendet, um Updates zu deiner Bestellung und gelegentlich exklusive Angebote zu senden.

Muss ich Zollgebühren zahlen?
In den meisten Ländern fallen keine Zollgebühren an.